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OneDriveの使い方

OneDriveのサポート窓口のたどり方

OneDriveは電話サポートが用意されていないため、メールでの問い合わせとなります。

PCでOneDriveデスクトップアプリを利用しているのであれば、
タスクバー右下の隠れているインジケーターを表示させ、OneDriveアイコンを右クリックし、
「オンラインで表示(W)」をクリックすると、インターネットでのOneDriveのページが開かれます。

※インターネットでOneDriveのページを直接開くこともできます。アドレスバーに「onedrive.com」と入力してEnter でもOK。(先頭に http:// とかも入れなくて大丈夫)




ページが開かれたら、画面右上の「?」をクリック
(サインインされていない場合はOneDriveで使っているマイクロソフトアカウントでサインインしてください)





「OneDrive サポートへのメール送信」 をクリック




質問事項を入力し送信しましょう




すこし前までは、電話でのサポート窓口もあったのですが、今はなくなってしまいました ( ノД`)シクシク… 

今は問い合わせができるのは、マイクロソフトコミュニティ以外であれば、このメールのサポートのみとなります。


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