完全な管理者権限を使用してOneDriveを実行することはできません 2017年02月19日 トラブル 0 OneDriveを起動させようとすると、下記エラーが表示され実行できない場合の操作です。 画面左下の検索ウィンドウに「OneDrive」と入力すると、「OneDrive デスクトップアプリ」 が健作結果に表示されるため、右クリックし「ファイルの場所を開く」をクリックします 一覧内に表示されている「OneDrive」の上で右クリックし、「プロパティ」をクリックします OneDriveのプロパティウィンドウの「互換性」タブをクリックし、 「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックを外します。 PR
Officeファイルの変更をマージできませんでした 2017年02月06日 トラブル 0 Onedriveを利用していると、エラーが発生し、同期ができなことがあります。 隠れているインジケータを表示させると、Onedriveアイコンに✖印がついています。 アイコンをクリックすると 「Officeファイルの変更をマージできませんでした タップまたはクリックすると詳細を確認できます」と表示されています。 歯車のマークをクリックすると、Onedriveの設定画面が開かれます。 officeのタブをクリックし、「office2016を使用して、開いているofficeファイルを同期する」 のチェックを外し、「OK」をクリックし、設定画面を閉じます。 その後PCを再起動してください。 再起動すると、またOnedriveの同期が開始されますが、まだエラーが出ている場合もあります。 その場合はまた、先ほどと同じように隠れているインジケータを開き、Onedriveのアイコンをクリックし、歯車のマークをクリックして設定画面を開いてください。 officeタブをクリックすると、「officeを使用して、officeファイルを同期する」 という項目が表示されていますので、こちらのチェックを外し、「OK」をクリックし設定画面を閉じてください。 PCの再起動を改めて行い、エラーが解消されているか確認してください。 これでも改善しない場合は、OneDriveのメールサポートに問い合わせするとよいかもしれません。 問い合わせ方法はこちらに記載してます↓ OneDriveのサポート窓口のたどり方
OneDriveの内容が他のPCに反映しない 2017年02月02日 トラブル 0 編集したはずのファイルが、同期している他のPCに反映していない場合、OneDriveが起動していなかったということがあります。 起動していれば、タスクバーに白い雲のようなアイコンが表示されています タスクバーに表示されていなければ、上向きの三角のようなマークをクリックし、隠れているインジケータを標示させれば出てきます。 ↓ サインアウトされている場合、OneDriveのアイコンが灰色になっています。 もし、アイコンが表示されていか、灰色になっている場合はOneDriveが起動していないため同期せず、他のPCに反映していない原因となります。 OneDriveを起動させる方法 ※Onedriveアイコンが表示されていなかった場合 Windows10であれば、画面左下に検索ウィンドウがあるため、そちらに「OneDrive」と入力すると 「OneDrive デスクトップアプリ」 とリストに表示されてきますので、こちらをクリックすることでOneDriveが起動します。 起動してくると下記のようなメッセージが画面右下に表示されてきます 単純にOneDriveが終了していただけであれば、この操作だけであとは同期完了を待つだけなのですが、もしサインアウトされた状態であれば、 改めてマイクロソフトアカウントとパスワードを入力し、再度サインインする必要があります。 サインアウトされていたら ※Onedriveアイコンがグレーだった場合 アイコンをダブルクリックするとサインインの画面が表示されてきますので、今までOneDriveで使用していたマイクロソフトアカウントでサインインをおこないます。 この後のサインインの手順は Onedriveを起動させよう を参照してください これでも改善しない場合は、OneDriveのメールサポートに問い合わせするとよいかもしれません 問い合わせ方法はこちらに記載してます↓ OneDriveのサポート窓口のたどり方
